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iBusiness Executive Summary 21/2016
Kundenbindung und Aftersales: Wie man in Zukunft Kunden glücklich macht, das ist Thema dieser Ausgabe. Ausserdem geht es um Agenten, Auslands-Recruiting, neue E-Commerce-Geschäftsmodelle, SEA-Weihnachtsstrategie und die neuen Algorithmen.
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