Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Midjourney / Michaela Noherr
ECommerce-Infrastruktur
Ranking: Diese Shopsysteme setzen Deutschlands größte Online-Händler ein
03.04.2024 - Auch wenn es in diesen Jahr verhältnismäßig wenig Bewegung im Ranking der Top-Shopsysteme unter Deutschlands 1.000 umsatzstärksten Shopbetreibern gab. Die Auswertung zeigt jedoch, dass sieben von zehn Systemanbietern Marktanteile verloren haben.
von Susan Rönisch
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Shopsystem-Ranking unter den deutschen Top-1.000-Shops: Diese Shopsysteme werden von Deutschlands größten Händlern eingesetzt.
Jährlich ermittelt das Einzelhandelsinstitut EHI
gemeinsam mit dem Analytic-Unternehmen ecommerceDB
in seiner Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2023
die Top-1.000-Onlineshops in Deutschland und untersucht sie unter anderem danach, welche ECommerce-Systeme bei den verschiedenen Händlern eingesetzt werden. iBusiness hat die Studie ausgewertet und die wichtigsten Shopsysteme für Deutschland ermittelt. Zur Erfassung der Shopsysteme bedienen sich EHI/ecommerceDB der Browser-Add-ons Wappalyzer
und Builtwith
. Auf diese Weise konnte den Top-1.000-Händlern in
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